понедельник, 16 июня 2008 г.

Отраслевые коллекторские проекты. Новая статья

Вот новая статья, отражающая достаточно перспективное направление развития корпоративного коллекторства
Клерк.Ру

Отраслевые коллекторские проекты: реестр долгов, право и PR

В этой статье мы рассмотрим основной вопрос: как организовать эффективное взыскание долгов и обеспечение долговой безопасности внутри определенной отрасли?
Далее...

11 комментариев:

Михаил Джонджуа комментирует...

Очень полезная статья. Всегда понимал, что мне не хватает компетентности в юридических вопросах. Да и PR-подход мне нравится.

Дмитрий Жданухин комментирует...

Спасибо. Рад, что статья кажется полезной.
Я считаю, что юридические и PR аспекты конечно важны, но мастерское владение психологическими техниками вполне может компенсировать недостаток знаний в этих областях.

Михаил Джонджуа комментирует...

Да, человек и его умение владеть собой остаётся главным инструментом всюду, где приходится работать с людьми. Особенно, это заметно там, где работа носит более или менее кризисный характер.

Михаил Джонджуа комментирует...

Дмитрий, я не прочитал ответа на мой вопрос о встрече в четверг или пятницу.

А ещё, я поставил линк на Ваш блог в своём блоге и уже сегодня рекомендовал Ваш блог группе руководителей филиалов одного латвийского банка. Надеюсь, что Вы не возражаете?

Дмитрий Жданухин комментирует...

Михаил,

большое спасибо за ссылку и рекоммендацию. А тоже сделал линк на Ваш блог в разделе "Партнеры"

По поводу встречи я не ответил, т.к. 19 и 20 июня буду участовать в мероприятиях, время окончания которых известно не точно.

Предлагаю созвониться в районе 17-00 в четверг 19 июня

мой телефон +7 926 10 10 316

Михаил Джонджуа комментирует...

Отлично, Дмитрий, я позвоню. Вы можете найти меня по телефону +7 (495) 544-7-588.

И, благодарю Вас за линк!

Михаил Джонджуа комментирует...

Перечитал статью. Подумал о том, что можно свести идею к алгоритму:

1. Объединиться (объединить информацию о должниках);
2. Информировать Клиентов о том, что информация о них прозрачна для всех, кто объединился;
3. Информировать коллег (и конкурентов) и получать информацию о том, что такая-то компания - должник.
4. Грозить (менее злостным) должникам, что узнают и о них.

Единственная сложность, для чего и нужны все массово-масштабные мероприятия, это - убедить всех, что наш должник опасен и для них.

Дмитрий, Вы простите, если я чрезмерно упрощаю, просто у меня мозги заточены под технологии и алгоритмы. Мне кажется, что так проще объяснять как выполнить действия.

Дмитрий Жданухин комментирует...

Михаил,

Вы верно описываете основной алгоритм (только пункты 1-3, 2-4 по сути одно и тоже), но упускаете, как мне кажется, самое главное. А именно поиск ключевых точек для воздействия на должника и точечное, а не массовое информирование. Т.е. должнику угрожают тем. что информация о включении долга в реестра и дальнейших действиях с этим долгов в рамках проекта сообщается (со специальным представлением последствий этих действий) не всем, а только тем, кто в результате получения такой информации вероятно сделает невозможным бизнес должника (откажется от сотрудничества, станет требовать предоплату и т.д.).

Это как отличие айкидо - от карате: не просто силой воздейстовать, а понимать функционирование должника и его взаимодействие с окружающей средой и воздействовать в ключевых точках.

Другое дело, что иногда ключевой точкой является широкая общественность (как в деле Банана-мамы)

Михаил Джонджуа комментирует...

Спасибо, Дмитрий, за уточнение. Мне казалось, что я понял идею "точечного" или скорее "зонального" информирования в пределах отрасли (или региона). Может быть не выразил определённо... Исправлюсь.

Дмитрий, а Вы занимаетесь айкидо?

Пойду смотреть, что за дело Бананы-мамы...

Дмитрий Жданухин комментирует...

Дело Бананы-мамы вот http://www.vedomosti.ru/newspaper/article.shtml?2008/06/04/150310
айкидо я занимался буквально 3-4 месяца пока не увидел, что тренер просто пытается адаптировать собственный опыт карате и дзюдо к более модной теме )))

Михаил Джонджуа комментирует...

Спасибо, я нашёл уже. Интересная ситуация. Буду следить.

Да, есть такие учителя... А я вот только сдал экзамен очередной... За почти четырнадцать лет добрался до первого кю. А учителя я нашёл в Чикаго. http://www.asu.org/chicago/ Занимаюсь с Кевином Чоатом.