ВЕБИНАР-КОНКУРС
Психология корпоративного коллекторства
Школа корпоративного коллекторства. Этап 4
15 февраля 2012 года (среда) с 17-00 по 19-00 (время московское)
Запись на вебинар >>>
Ассоциация корпоративного коллекторства, Центр развития коллекторства и Центр долговой безопасности Московского городского отделения Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» представляют очередной этап вебинара-конкурса Школа корпоративного коллекторства. Тема вебинара «Психология корпоративного коллекторства».
Основные цели мероприятия:
- передача схем эффективного взыскания долгов методами корпоративного коллекторства;
- отбор сотрудников и создание кадрового резерва для Центра развития коллекторства и партнерских организаций (IQ-repay, региональных коллекторских агентств). Все слушатели, прошедшие итоговые испытания по результатам вебинара, получают соответствующие сертификаты и будут включены в специальную базу кадрового резерва.
Чему будут учить?
Статья «Психология корпоративного коллекторства»
http://www.klerk.ru/boss/articles/259885/
Рассмотрение технологий корпоративного коллекторства с точки зрения психологии помогает понять многие секреты эффективности. Например, почему актуально именно письменное общение и не стоит использовать казалось бы реально задевающие оппонентов методики (автоинформаторы и т.д.). Понимание психологических особенностей поиска «ключевых точек» для информационного воздействия даст возможность более эффективно планировать взыскания долгов организаций и, может быть, понять совершаемые на практике ошибки.
Подробнее >>>
.
